L'obiettivo che Comp3 intende
perseguire e garantire nel tempo è la sempre maggiore soddisfazione del
cliente.
Per raggiungere ciò l'azienda si impone il continuo
miglioramento dei servizi e dei prodotti offerti.
Il miglioramento richiede pertanto il coinvolgimento e la
partecipazione di tutti e si fonda sui seguenti principi:
* il coinvolgimento più ampio e frequente di tutti i dipendenti;
* le attività previste dal Sistema Qualità sono lo strumento per
realizzare efficacemente tale coinvolgimento;
* nell'ambito di queste attività, devono essere favorite idee e proposte
migliorative e la Comunicazione interpersonale, per un continuo passaggio
delle informazioni;.
* ogni Responsabile ha il compito di coordinare i propri collaboratori,
indirizzandoli verso il miglioramento continuo;
* la Direzione, a partire dalle esigenze del Cliente e da quelle del
mercato, definisce annualmente gli obiettivi della qualità. Ogni
Responsabile deve operare per raggiungere tali obiettivi;
* i nostri fornitori devono essere coinvolti nel programma di miglioramento;
* il successo dell'Azienda richiede il miglioramento professionale e
culturale delle risorse a tutti i livelli.
